Pour toute demande, contactez l’entreprise Hélios Béarn, spécialiste des panneaux photovoltaïques, chauffe-eau solaire, pompe à chaleur & climatisation à Lescar près de Pau dans les Pyrénées-Atlantiques (64).

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Secrétariat, facturation

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Installation, dépannage

heliosbearn@gmail.com

Contact, devis, prise de rdv

59 avenue Denis Touzanne,

64230 Lescar

    F.A.Q : Hélios Béarn vous informe et répond à vos questions

    Une assurance décennale est-elle obligatoire ?

    La loi française impose à toutes les entreprises dans le secteur du bâtiment de souscrire à la garantie de responsabilité décennale. L’article 1792 et suivants du Code Civil précise que l’assurance décennale couvre les professionnels du bâtiment en cas de sinistre qui survient suite à l’intervention du professionnel et qui affecte la solidité ou l’étanchéité de l’ouvrage réalisé, ou qui rendrait l’ouvrage impropre à l’usage.

    Le poseur de panneaux photovoltaïques fait partie de ces professionnels du bâtiment.
    Grâce à l’assurance décennale, le commanditaire de l’ouvrage (le maître d’ouvrage) est protégé car il peut avoir recours à l’assurance pour financer les travaux de correction. Le maître d’œuvre (le professionnel ayant réalisé ou conduit les travaux) est également protégé puisque c’est son assurance qui va prendre en charge les travaux requis pour remédier aux dommages.

    – Les compagnies offrant l’assurance décennale pour les poseurs de panneaux photovoltaïques sont très exigeantes envers ces professionnels.

    Depuis sa création en 2010, Hélios Béarn a la confiance de sa compagnie d’assurance, et vous fournit son attestation.

    Pourquoi confier mes travaux à un installateur RGE ?

     La mention RGE signifie « Reconnu Garant de l’Environnement ».
     
    Il s’agit d’une reconnaissance du savoir-faire technique des entreprises du bâtiment spécialisées dans les études de performance énergétique et dans les travaux liés à la rénovation énergétique ou à l’installation d’équipements qui utilisent des énergies renouvelables.
     
    C’est donc un gage de professionnalisme. Confier son chantier de panneaux solaires à un artisan labellisé RGE est obligatoire pour :
     – Bénéficier des aides de l’Etat
     – Bénéficier de la prime et de la revente du surplus grâce au contrat signé avec EDF-OA
     
    Hélios Béarn détient les qualifications QUALIPV pour les panneaux solaires photovoltaïques et QUALISOL pour les panneaux solaires thermiques.

    Nous sommes contrôlés par l’organisme de qualification QUALIT’ENR, sur la base d’un dossier renouvelé chaque année et d’audits.